직업상담사는 직업을 찾는 사람들에게 알맞은 일자리 정보를 제공해주거나 직원을 뽑는 회사에 적합한 사람들을 추천해 주는 직업입니다. 구직자들에게 가장 적합한 직업이 무엇인지를 찾는 데 도움을 주며 적성, 흥미검사 등을 실시하여 구직자의 적성과 흥미에 알맞은 직업정보를 제공하고, 청소년 ⋅ 여성 ⋅ 중 ⋅ 고령자 ⋅ 실업자 등을 위한 직업지도 프로그램을 개발 ⋅ 운영하는 사람을 말합니다.
주로 어떤 업무를 하나요?
01 직업소개
취업지원 및 직업소개
취약계층에게 보다 많은 취업기회 제공
구인처 및 구직자를 개척하여 기업에게 인력소개
02 직업관련 검사실시 및 해석
적성검사, 흥미검사 등 직업심리검사
03 상담
근로기준법, 노동관계법규 등 직업과 관련된 법적인 상담
구인·구직상담
창업상담
경력개발상담
직업적응상담
직업전환상담
은퇴 후 상담
04 직업지도 프로그램 개발과 운영
여성, 중고령자, 실업자 등을 위한 직업지도 프로그램
05 직업상담행정
구직자의 구직표 작성·검토·수정 등
취업특강 및 취업박람회 기획·운영
고용보험 등 고용지원업무
전망
비전
직업상담사 수요 증가
다양한 직업군의 등장과 업무의 세분화로 개인의 직업 설계와 상담을 제공하는 전문가 필요
청년 취업난과 고령화, 베이비부머의 퇴직 열풍으로 구직 수요가 증가하면서 직업교육을 도와주고 일자리도 알선하는 직업상담사의 역할 중요
취업 전문 강사, 커리어 컨설턴트, 잡 매칭 컨설턴트, 대학교 및 특성화고등학교 내 취업지원부 교사로 활동
실제 고용노동부 통계에 따르면 상담전문가는 매년 5%씩 증가
고용노동부 지방노동관서, 고용안정센터, 인력은행 등 전국 19개 국립직업 안정기관과 전국 281개 시 ⋅ 군 ⋅ 구 소재 공공직업안정기관 및 민간 유 ⋅ 무료직업소개소 및 24개 국외 유료직업소개소 등의 직업상담원에 취업 가능
고용노동부 지방노동관서 등 직업소개 기관 직업상담원 채용 시 직업상담사 자격소지자에게 우대 예정
직업상담직 국가공무원 응시자가 직업상담사1급, 2급 자격증을 소지하고 있을경우
각 과목별 만점의 40%이상 득점한 자에 한하여 가산점을 줌
9급 : 각 과목별 득점에 각 과목별 만점의 5%에 해당하는 점수
7급 : 각 과목별 득점에 각 과목별 만점의 3%에 해당하는 점수
시험안내
응시자격
2급:자격 제한 없이 누구나 응시 가능
2020년도 검정일정
구분
필기원서접수 (인터넷)
필기시험
필기합격 (예정자)발표
실기원서접수
실기시험
최종합격자 발표일
1회
제1·2회 통합 시행 (2회 시험일 참고 ↓↓)
4.6 ~ 4.9 (휴일제외)
5.9 ∼ 5.24
6.12(1차) 6.26(2차)
2회
5.12 ~ 5.18
6.13 ~ 6.14
6.26
6.29 ~ 7.2
7.25 ~ 8.9
9.11
3회
7.28 ~ 7.31
8.22
9.11
9.15 ~ 9.18
10.10 ~ 10.25
11.12
4회
9.4 ~ 9.7
9.26
10.8
10.13 ~ 10.16
11.15, 11.29
12.18(1차) 12.31(2차)
1. 원서접수시간은 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 임.
2. 필기시험 합격예정자 및 최종합격자 발표시간은 해당 발표일 09:00임.
3. 주말 및 공휴일, 공단창립기념일(3.18)에는 실기시험 원서 접수 불가
※ 2020년 정기 기사 4회 시험은 일부종목의 CBT 도입을 위한 시스템 개편 중으로, 홈페이지와 시스템이 연동됨에 따라
시험일정 및 시행종목이 추후 공지될 예정입니다. 이에 따라 정기 기사 4회 시험일정 및 시행종목은 공지사항의 2020년국가기술자격검정 시행공고를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 코로나19의 영향으로 시험일정이 변경될 수 있습니다.
시험정보
구분
필기시험
실기시험
시험과목
직업상담학, 직업심리학, 직업정보론, 노동시장론, 노동관계법규
직업상담업무
검정방법
직객관식 4지 택일형 (과목별 20문제, 합계 100문제)
필답형 (자질평가)
시험기간
150분
150분
합격기준
매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상
60점 이상
검정현황
연도별 검정현황
연도
필기
실기
응시
합격
합격률(%)
응시
합격
합격률(%)
2017
19,484
9,517
49.1
12,653
5,227
41.3
2016
20,516
10,289
50.2
13,762
5,313
38.6
2015
19,595
10,221
52.2
4,114
5,039
35.7
2014
21,381
11,223
52.5
15,152
4,011
26.5
2013
21,202
9,991
47.1
14,758
3,872
26.2
2012
21,876
8,747
40
14,047
2,403
17.1
2011
24,676
11,653
47.2
16,653
4,026
24.2
2010
25,565
11,927
46.7
16,083
4,442
27.6
학습안내
1과목 직업상담학
직업상담학은 일반적인 심리학·상담학 기초이론이기에 내용도 많고 등장하는 학자와 이론별로 차별화된 기법이나 인간관, 이론적 가정 등 내용이 매우 다양하다. 또한, 이들 각각의 이론에 대한 출제빈도가 비슷하므로 전체적으로 학습하여야 한다.
일반 기초상담이론 중 행동주의 상담이론, 특성-요인이론, 수퍼의 진로발달적 상담이론, 보딘의 정신역동적 상담이론은 매회 출제가 되므로 많은 시간을 두고 학습하여야 한다.
상담기법과 생애진로사정 관련 문제는 출제빈도가 높다. 특히 상담기법의 문제는 매회 출제되며, 직업상담분야에서 매우 중요한 기법이므로 깊은 내용까지 이해하고 암기해야 한다. 특히 직면기법과 구조화 기법은 1·2차 시험에서 거듭 출제되는 경향이 있다.
내담자정보 및 행동 다루기에서는 내용이 방대하여 개념 위주의 문제가 출제되었는데, 최근 변별력을 높이기 위한 차원으로도 깊은 내용이 1·2차 시험에서 출제된다.
2과목 직업심리학
진로·직업선택이론에서는 파슨스와 윌리암슨으로 대표되는 특질이론과 긴즈버그, 수퍼, 고트프레드슨으로 대표되는 발달이론 등이 시험에 자주 출제된다.
특히 발달이론 부분은 1·2차 시험에 단골 출제되는 영역으로 전체 내용을 이해하고 암기학습을 해야 한다.
심리검사 부분은 직업심리학 연구분야의 기초지식과 직업심리검사지의 이해를 돕는 개론적 내용, 그리고 개별 심리검사지에 대한 내용으로 구성되어 있으며 규준과 표집방법 등이 시험에 자주 출제된다.
직업심리검사에 대한 개론적 이론에서는 검사의 유형, 활용, 해석 시 유의사항 등의 문제가 빠짐없이 출제되고 있으며, 2차 시험으로 출제될 경우 매우 어렵게 출제되기 때문에 1차 학습 시 철저한 이해와 암기를 바탕으로 학습해야한다.
3과목 직업정보론
이 과목은 외워야 할 내용이 매우 방대하다. 직업정보의 종류에서 민간직업정보와 공공직업정보의 특성 및 비교 관련 문제가 다수 출제되므로 주의 깊게 공부해야 한다.
직업사전 파트는 거의 매년 출제되는 매우 중요한 테마이므로 직업사전의 구성체계나 부가직업정보를 세심하게 공부해야 한다.
2017 한국직업전망의 출간에 따라 직업전망과 관련한 문제의 출제전망이 높으므로 전반적인 내용을 숙지해야 한다.
한국표준직업분류와 한국표준산업분류가 새롭게 개정되어 변경된 내용에서 문제가 출제될 가능성이 높으므로 개정사항을 중점적으로 학습해야 한다.
한국고용직업분류와 관련된 문제의 출제경향이 높아지고 있으므로 한국고용직업분류에 대한 특성과 한국표준직업 분류와의 차이점을 학습해야 한다.
고용지원정책 파트는 최근 출제빈도가 높아지고 있는 것 중 하나이다. 따라서 정부의 고용지원정책에 대한 내용은 교재 이외에 고용노동부와 워크넷 홈페이지 등을 추가로 살펴보아야 한다.
워크넷의 이해 파트는 매회 출제되고 있으므로 전반적인 이해와 암기가 필요하다.
4과목 노동시장론
노동시장 이론 부분은 출제문항이 제일 많은 중요한 파트이기 때문에 개념의 이해가 절대적으로 필요하며, 수요와 공급의 의미와 결정요인, 분단노동시장 및 내부노동시장의 형성요인과 특징을 반드시 학습해야 한다.
최근 들어 노동시장의 유연성 부분에서 자주 출제되므로 개념을 잘 이해할 필요가 있다.
임금에 대한 이론 부분의 경우 임금이 어떻게 결정되는지 임금결정이론, 임금체계 유형에 따른 장단점, 임금형태의 개념과 유형, 임금격차가 경쟁적 요인에 의해 발생하는 것과 비경쟁적 요인으로부터 발생하는 것에 대해 깊이 있게 학습해야 한다.
특히 임금의 보상격차설은 자주 출제되는 부분이므로 반드시 기억해야 한다.
5과목 노동관계법규
노동관계법규는 나머지 과목에 비해 어려운 내용이 없으며, 전부 암기하는 과목이기에 시험 막바지에 학습하는 것을 추천한다.
헌법상의 권리인 노동권의 법적 성격과 헌법 규정을 묻는 문제가 출제되며, 특히 노동3권의 내용과 노동3권의 제한문제가 자주 출제되므로 철저한 학습이 필요하다.
근로기준법은 강행규범으로 기본개념 및 해고, 근로계약, 임금 관련 규정 등에서 자주 출제된다. 특히 여성과 임산부 보호 관련 출제빈도가 높아지고 있으므로 유념해야 한다.
고용정책기본법은 고용서비스 분야의 기본법이자 모법이다. 기본원칙, 국가 등의 시책 및 책무 부분이 자주 출제되며 특히 정부정책의 변화로 인하여 고용영향평가 부분은 유념하여 학습해야 한다. 특히 실업대책 사업, 대량 고용변동의 신고 부분은 매년 출제되는 부분이므로 주의 깊게 봐야 한다.
직업안정법은 직업상담사의 바탕을 이루는 규정들을 다루는 법률로서 내용이 어렵다. 따라서 법률, 시행령, 시행규칙까지의 법령을 통관하여 학습해야 한다. 특히 민간의 직업(무료/유료)소개사업, 직업안정기관에서의 사업 관련 문제의 출제빈도가 높으며, 특히 유료직업 소개사업 부문에서는 매년 출제되고 있다.
고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률은 법조문이 적어 출제문제가 반복되어 나오는 경향이 있으며,고령자와 준고령자의 개념, 기준고용률은 반드시 암기해야 하며, 차별금지의 예외적 사항, 연령차별을 방지하기 위한 정부의 정책 및 기업의 책무 부분을 집중적으로 학습할 필요가 있다.
일·가정 양립지원에 관한 법률은 남녀평등이라는 헌법이념과 일·가정 양립지원이라는 가치실현을 위해 다양한 내용을 담고 있으며, 차별의 의미와 직장 내 성희롱 금지 부분은 항상 출제되는 내용이다. 최근 출산율 증가를 위한 정책차원에서 육아휴직과 육아기 근로시간 단축에 대한 출제빈도가 높아지고 있으므로 모성보호 부분에 주력해야 한다.